1. Úvodné ustanovenia
Tieto Obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom internetovej stránky css-ka.sk a zákazníkom pri využívaní internetového obchodu a služieb poskytovaných prostredníctvom tejto webovej stránky.
Používaním webovej stránky alebo vytvorením objednávky zákazník potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s ich obsahom.
2. Predmet činnosti
Webová stránka css-ka.sk poskytuje:
- odborné články o zdraví,
- informácie o produktoch,
- možnosť objednania ponúkaného tovaru,
- zákaznícku podporu.
Informácie uvedené na stránke majú informatívny charakter a nenahrádzajú odborné lekárske vyšetrenie ani individuálne odporúčania zdravotníckeho pracovníka.
3. Objednávka
Objednávku je možné vytvoriť prostredníctvom internetového obchodu.
Po odoslaní objednávky zákazník obdrží potvrdenie o jej prijatí.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť najmä v prípade:
- nedostupnosti tovaru,
- zjavnej chyby v cene,
- neúplných alebo nesprávnych údajov.
4. Ceny
Všetky ceny sú uvedené v mene EUR.
Cena uvedená pri produkte v čase objednávky je záväzná.
Predávajúci si vyhradzuje právo ceny kedykoľvek zmeniť. Zmena ceny nemá vplyv na už potvrdené objednávky.
5. Platobné podmienky
Dostupné spôsoby platby môžu zahŕňať najmä:
- platbu kartou,
- bankový prevod,
- dobierku,
- ďalšie platobné metódy uvedené počas objednávky.
6. Dodanie tovaru
Objednávky sú vybavované v čo najkratšom možnom čase.
Predpokladaná lehota dodania závisí od dostupnosti produktu a zvoleného spôsobu dopravy.
V prípade neočakávaného predĺženia dodacej lehoty bude zákazník informovaný.
7. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inak.
Odstúpenie od zmluvy je potrebné oznámiť písomne alebo elektronicky.
Po odstúpení od zmluvy je zákazník povinný vrátiť tovar bez zbytočného odkladu.
8. Reklamácie
Zákazník má právo uplatniť reklamáciu v prípade vady tovaru v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Reklamáciu je možné podať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na webovej stránke.
Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote.
9. Zodpovednosť
Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
- nesprávne používanie produktov,
- škody spôsobené použitím produktov v rozpore s návodom,
- škody vzniknuté nesprávnym používaním webovej stránky,
- dočasnú nedostupnosť služby spôsobenú technickými dôvodmi.
10. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi dokumentom Politika ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na tejto webovej stránke.
11. Cookies
Webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky, zlepšenie používateľského prostredia a analytické účely.
Viac informácií je uvedených v dokumente Zásady používania cookies.
12. Duševné vlastníctvo
Všetky texty, fotografie, grafické prvky, logá a ďalší obsah zverejnený na stránke css-ka.sk sú chránené príslušnými právnymi predpismi.
Bez predchádzajúceho súhlasu prevádzkovateľa nie je dovolené obsah kopírovať, šíriť ani používať na komerčné účely.
13. Mimosúdne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na príslušný subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.
14. Záverečné ustanovenia
Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky primerane meniť alebo dopĺňať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na stránke css-ka.sk.
Kontakt
Prevádzka
Sládkovičova 39
963 01 Krupina
V prípade otázok nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára alebo kontaktných údajov uvedených na stránke Kontakt.