Všeobecné informácie
Na stránke css-ka.sk sa snažíme zabezpečiť jednoduchý, bezpečný a spoľahlivý proces platby za objednaný tovar. Dostupné spôsoby úhrady sa môžu líšiť v závislosti od krajiny doručenia, zvoleného spôsobu dopravy alebo aktuálnej ponuky.
Dostupné spôsoby platby
Počas dokončenia objednávky sa zákazníkovi zobrazia všetky dostupné možnosti platby. V závislosti od objednávky môžu byť k dispozícii najmä:
- platba platobnou kartou,
- online platba prostredníctvom podporovaných platobných služieb,
- bankový prevod,
- platba na dobierku (ak je pre danú objednávku dostupná).
Bezpečnosť platieb
Bezpečnosť finančných transakcií je pre nás prioritou. Elektronické platby sú spracúvané prostredníctvom zabezpečených platobných systémov využívajúcich moderné technológie šifrovania údajov.
Prevádzkovateľ webovej stránky neuchováva údaje o platobných kartách zákazníkov.
Potvrdenie platby
Po úspešnom prijatí platby je objednávka spracovaná podľa zvoleného spôsobu úhrady. Zákazník následne obdrží potvrdenie objednávky prostredníctvom kontaktných údajov uvedených pri nákupe.
Pri platbe bankovým prevodom môže byť objednávka spracovaná až po pripísaní platby na účet predávajúceho.
Fakturácia
Ku každej objednávke je vystavený príslušný účtovný doklad v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Faktúra môže byť doručená v elektronickej alebo tlačenej forme.
Mena platieb
Všetky ceny uvedené na stránke css-ka.sk sú uvádzané v mene EUR (€), pokiaľ nie je pri konkrétnom produkte alebo službe uvedené inak.
Problémy s platbou
Ak počas platby dôjde k technickému problému alebo nebude možné platbu úspešne dokončiť, odporúčame objednávku zopakovať alebo kontaktovať zákaznícku podporu prostredníctvom kontaktného formulára.
V prípade zadržania finančných prostriedkov bankou alebo poskytovateľom platobných služieb sa ďalší postup riadi podmienkami príslušnej finančnej inštitúcie.
Vrátenie platby
Ak zákazníkovi vznikne nárok na vrátenie finančných prostriedkov, platba bude vrátená v súlade s platnými právnymi predpismi a podmienkami uvedenými v dokumente Politika vrátenia tovaru.
Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa platieb nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára dostupného na stránke Kontakt.
Prevádzka:
Sládkovičova 39
963 01 Krupina